保健品市场疯长背后：对老人叩头地营销 直销式洗脑在很快发展的保健品行业中，老年人沦为消费的主力军。中国保健协会的数据表明，目前我国保健品的年销售额大约2000亿元，其中老年人消费占到了50%以上。根据中国消费者协会公布的报告，大约七成消费者对国内保健食品市场不过于失望。
记者调查找到，不少保健品公司打亲情牌，用欺诈、高估的营销方式忽悠老人出售产品，而当老人找到问题时，又陷于维权困境。【事件】 大学卸任教师夫妇花50万卖保健品 刘女士的母亲今年78岁，与老伴都是大学卸任教师，两人每月共领1.5万元的退休金，但他们把全部积蓄都买了保健品，“8年里，两位老人花上在卖保健品上的钱最少有50万，甚至偷偷地跟老同事还债卖”。“父母为省钱卖保健品，独自睡觉时两人只不吃一份饭。
但现在饭后一定要喝100毫升口服液，真是当汤来喝”，刘女士说道，“不过，父亲更加髯，医生曾经明确提出他营养不良。” “母亲腿关节很差，坚决不愿去医院。却在一家保健品公司消费了最少十几万，称之为可以包在养老和免费不吃保健品”，她批评称之为，保健品公司连合约都没有出示，更加没有托明确怎么给老人养老。
刘女士回应有些不得已。至于母亲沉迷于卖保健品的原因，刘女士回应，保健品业务员天天上门促销，给她“浸了脑”。【揭露】 推销员打“亲情牌”叩头地营销 老人为何更容易被保健品推销员忽悠呢？中国保健协会保健品市场工作委员会秘书长王大宏对记者说道，老年人渴求被关怀、害怕寂寞，但很多老人的子女不出其身边，没充足的时间照料他们。
一些非法营销人员利用了老人心理上的遗缺，通过精神安慰等手段诱使他们出售产品。据媒体近期报导，广东一位老人4年花20万卖保健品，称之为“因为孤独，又有钱人，期望有人多陪陪自己”。有保健品推销员透漏，通过家访可以从老人那里取得核心信息，还包括老人的经济条件、身体状况、家里谁作主等。
刘女士说道，老两口平时是母亲作主。有所不同保健品营销公司的十几名推销员频密家访，有时送来些低廉的面粉和水果。
母亲膝盖很差，一名女业务员甚至跪在地上给老人涂抹精油、做到美容，让母亲很不受打动。记者了解到，“亲情攻势”是一些保健品推销员常用的手段，许多推销员甚至一上门就喊出“爸爸妈妈、爷爷奶奶”，还不会老大老人做到家务、陪聊。
通过的组织会议、旅游给老人洗脑 在投出“亲情牌”之后，保健品公司还不会通过送来产品福利、的组织召开、免费医疗等方式对老人展开更进一步洗脑。记者找到，一些保健品公司送达的“福利”五花八门，有“老干部党和国家药食同源产品‘蜂灵胶囊’”“生命软胶磁能手表”“人体经络点穴理疗笔”等。刘女士母亲有专门的保健笔记本，上面写出着各种保健品营销活动的时间和地点，以及有“院士、导师、教授、医生”等头衔的名人讲座。
刘女士说道，在一次活动中，有位声称“给领导人看完病的名医”跪在台上给老人们下跪并高喊“爸妈”，结果母亲花上一万元买了“能救命”的卵白蛋白。记者联系到一名保健品推销员，从他微信朋友圈发的视频中看见，一名中年男子在台上慷慨激昂地讲解产品，台下几十名老人疯狂地跪下交织。
但不少保健品营销场所不准年轻人进内，理由是“只给老年人获取服务”。记者以出售产品名为尝试联系了数名推销员，但他们十分警觉，拒绝讲出“介绍人”姓名，并拒绝接受透漏活动地点。【调查】 老人出售部分保健食品为假货 刘女士获取的照片表明，父母家里的地板上冲刷着各类保健品，有5万元的磁疗床垫和床罩、8千元一盒的蚁黄精、上千元的海燕窝、配方羊奶粉和抗辐射口服液、骨胶原胶囊等。记者找到，老人出售的部分“保健食品”并没国家食品药品监督管理总局批准后的“蓝帽子标志”。
例如，老人出售的一种推销员所谓“血燕窝”要价五千元两盒，不仅补标志，而且实乃海底燕窝，即珊瑚草，显然不是燕窝。老人还卖过一款1.5万元的“光量子芯片”内裤。说明书称之为，这款芯片根据爱因斯坦的量子物理制作而出，从日本引入。
此前有数媒体曝光过所谓的“光量子芯片”骗局，称之为在国家食品药品监督管理总局根本无法查找到说明书标示的医疗器械注册证号。“抗肿瘤、长寿” 一些保健品广告高估功效 国家食品药品监督管理总局去年11月和今年4月公布通报称之为，监测到数起保健食品广告宣传内容皆所含不科学的功效断言。以及利用患者名义或形象做到功效证明等问题，愚弄和误导消费者，严重危害公众饮食用药安全性。
记者找到，有些保健品公司的宣传单上印着“抗肿瘤”“长寿”“能量”等字眼。但关于保健食品的“医治”功效，《食品安全法》明确规定“保健食品的标签、说明书不得牵涉到疾病防治、化疗功能。” 中国消费者协会近日公布报告称之为，针对老年人和病人，以会议营销方式高估欺诈宣传保健化疗起到的，其中不少并非保健食品，如食用菌产品宣传诱导肿瘤和调节内分泌、“清断食”果蔬汁声称摄入养颜和节食等。
【专家众说纷纭】 哪些保健品营销方式因涉嫌违法？ 以讲座、会议等形式展开的营销否合法呢？北京市时代九和律师事务所律师闫兵在拒绝接受记者专访时认为，这种营销方式本身并不违法，但显然有“用合法形式掩饰非法目的”的现象，比如没行医资格的人进讲座，免费义诊时捏造或高估老人的疾病，宣传保健品的医治效果，这些都是违法行为，相当严重时甚至不会牵涉到刑事犯罪。根据《中华人民共和国食品安全法实行条例（修改草案印发稿）》，以电话、讲座、会议、的组织旅游等形式展开欺诈、高估或者欺骗性宣传销售保健食品、类似医学用途配方食品等食品以及食品添加剂的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门充公违法扣除，对主办方判处5万元以上20万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
王大宏也对记者回应，讲座、会议等营销本质是一种商业模式，这种模式本身并无所谓是非。他特别强调，“讲座、会议等营销就像一把菜刀。
如果用来切菜，就是乐善好施；如果用来杀人，就是无辜。” 消费者维权面对取证难 《消费者权益保护法》规定，消费者因经营者利用欺诈广告或者其他欺诈宣传方式获取商品或者服务，其合法权益受到伤害的，可以向经营者拒绝赔偿金。但现实中，消费者却面对维权无以，其中取证难是问题之一。关于欺诈宣传导致的消费者权益损毁问题，记者电话国家工商行政管理总局成立的“12315”消费者滋扰检举专线电话咨询，工作人员称之为，如果只是推销员口头上高估了保健品的功效，而产品说明书没问题，则不不予法院。
她回应，即使消费者有录音证据也敢，因为工商部门“只看书面凭证”。记者随后电话“12331”食品药品滋扰检举热线，工作人员回应，如果滋扰的话，须要提供商家的具体位置和名称，否则无法法院。
她建议消费者去正规化药店卖保健品，因为很多推销员没相同场所。闫兵回应，如果保健品本身没质量问题，消费者又没书面证据的话，显然不存在维权难题。
如果消费者指出出售了“价格虚高”的保健品，虽然从法律上谈，可以与销售方解除合同，但卖方有自律定价权，所以在现实中很难维权。向法院驳回诉讼的话，又要分担较高成本。根据中国消费者协会公布的报告，高达76.03%的消费者最盼望“强化政府监管执法人员，严厉打击欺诈宣传”。他们同时期望主管部门完备法律法规并增大科学消费宣传，大力对此广大消费者的困惑与担忧。
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